En correaderelojinteligente.es, estamos comprometidos a garantizar la satisfacción del cliente con cada compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución y reembolso en la que puedes confiar.
Devoluciones
Si deseas devolver una correa de reloj inteligente, te pedimos que lo haga dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Para devolver un artículo, debes asegurarte de que la correa esté en las mismas condiciones que cuando se compró, lo que significa que no debe mostrar ningún signo de desgaste o uso y debe venir con sus etiquetas originales.
Para iniciar una devolución, deberás enviarnos un correo electrónico a nuestro equipo de Servicio al Cliente, quienes te brindarán las instrucciones a seguir. Una vez recibamos la correa de reloj inteligente dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega, nuestro equipo la inspeccionará para verificar que cumple con los términos de nuestra política de devolución. Posteriormente, te reembolsaremos el monto total de la compra, que se depositará en la misma forma en que realizaste el pago original.
Reembolsos
En correaderelojinteligente.es procesamos y enviamos tus pedidos en un plazo de 2-3 días hábiles, lo que significa que si deseas cancelar tu pedido, deberás hacerlo en un plazo de 24 horas a contar desde el momento en que realizaste la compra. Por otro lado, si la correa está dañada o no está descrita con precisión en nuestro sitio web, te reembolsaremos el monto total de la compra, incluidos los gastos de envío originales y los de devolución, sin cargo alguno para ti.
Para solicitar un reembolso, deberás enviarnos un correo electrónico a nuestro equipo de Servicio al Cliente, indicando claramente tu solicitud. Luego, nos comunicaremos contigo para coordinar los detalles de la devolución y el reembolso.
En resumen, en correaderelojinteligente.es hacemos todo lo posible para garantizar la satisfacción del cliente con cada compra. Si tienes algún problema con tu compra, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarte a resolverlo de la forma más rápida y fácil posible.